Preguntas Frecuentes
¿Con qué tiempo de garantia cuentan los productos?
Todos los productos cuentan con 90 días de garantía por falla del producto.
Envios
¿Con qué frecuencia se realizan los envíos y por dónde se envían los pedidos?
Los envíos se realizan de lunes a viernes y se despachan a través de logística privada en el territorio AMBA, y por Correo Argentino / Andreani para el resto del país.
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país. Podés recibirla en tu domicilio o retirar tu compra en la sucursal del correo.
Información importante sobre envíos al resto del país
Apenas despachamos tu paquete, te llega automáticamente el código de seguimiento por mail. El seguimiento del paquete corre por parte del cliente. No tenemos forma de avisar cliente por cliente cuando llega un paquete a sucursal. ¡Por favor estate atento!
-No se puede coordinar el horario de entrega por correo argentino, depende de la sucursal correspondiente y el cartero de tu zona.
-Si solicitaste envío a DOMICILIO y no te encontraron, el paquete es llevado automáticamente a la sucursal más cercana de correo argentino. (Leer siguiente item)
-Los envíos de pedidos a sucursal (o si no te encontraron en tu domicilio) aguardan solamente 7 días de corrido. En caso de no ser reclamado en ese período, correo argentino nos devuelve el paquete y va a tener que ser re-coordinado con nosotros. Ya que todos los envíos son abonados antes de ser despachados por nosotros, los envíos subsiguientes corren por cuenta del CLIENTE.
¿Tienen algún punto de venta físico?
Nuestro punto de retiro es a coordinar en zona oeste, localidad CIudadela (cerca de Av Gral Paz y Acceso Oeste) o por zona CABA, localidad Villa Devoto (cerca de Av Gral Paz y Av San Martin). Se entregan pedidos de Lunes a Sábados.
Métodos de Pago
¿Cuáles son los medios de pago?
- Procesamos todas las tarjetas de crédito, así como dinero en cuenta de Mercado Pago, Rapipago y Pago Fácil a través de Mercado Pago.
- Si prefieres realizar una transferencia bancaria, ofrecemos un descuento del 10%. Al finalizar la compra, podrás encontrar el procedimiento y la cuenta con los datos necesarios.
- Si prefieres pagar en efectivo, ofrecemos un descuento del 10%, pero esta opción solo está disponible en entregas a domicilio en territorio AMBA o coordinando el retiro.